Deskripsi Pekerjaan
Royal Progress Hospital mengundang profesional berdedikasi untuk bergabung bersama kami sebagai Koordinator Kasir di Jakarta Utara. Dalam posisi strategis ini, Anda akan memegang kendali operasional transaksi keuangan harian, memimpin tim kasir, serta memastikan pelayanan billing pasien berlangsung cepat, akurat, dan transparan.
Sebagai Koordinator Kasir, Anda menjadi garda terdepan integritas keuangan rumah sakit. Peran ini menuntut akurasi tinggi dalam pengelolaan arus kas masuk, rekonsiliasi pembayaran (tunai, non-tunai, BPJS, maupun asuransi swasta), serta kepemimpinan proaktif untuk menjaga standar layanan rumah sakit bertaraf internasional.
Kami mencari kandidat yang teliti, memiliki kepemimpinan kuat, dan terbiasa dengan sistem informasi rumah sakit (HIS). Royal Progress Hospital menawarkan kompensasi kompetitif, lingkungan kerja kolaboratif, serta peluang pengembangan karier jangka panjang di industri kesehatan.
Tanggung Jawab
- Mengawasi dan mengkoordinasikan operasional transaksi kasir harian untuk rawat jalan, rawat inap, dan IGD.
- Memastikan ketelitian seluruh transaksi penerimaan kas, transfer, kartu kredit, dan klaim penjaminan asuransi/BPJS.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian (cash balancing) dan menyusun laporan pertanggungjawaban penutupan kasir shift.
- Menyusun jadwal dinas kerja kasir dan mengevaluasi kinerja tim secara berkala.
- Menangani eskalasi dan keluhan pasien terkait penagihan, deposit, atau rincian biaya medis secara profesional.
- Berkoordinasi dengan departemen Akuntansi dan Keuangan terkait setoran bank dan audit berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 Akuntansi, Manajemen Keuangan, atau bidang relevan.
- Pengalaman kerja minimal 2-3 tahun sebagai kasir, diutamakan berpengalaman di rumah sakit atau klinik.
- Memiliki pengalaman supervisi atau memimpin tim kasir minimal 1 tahun.
- Menguasai penggunaan Hospital Information System (HIS) dan mahir mengoperasikan Microsoft Excel.
- Memahami alur verifikasi klaim asuransi kesehatan swasta dan BPJS.
- Memiliki integritas tinggi, ketelitian tinggi, kemampuan komunikasi persuasif, dan siap bekerja sistem shift.