Deskripsi Pekerjaan
Duta Sarana Computer membuka kesempatan karir bagi individu berenergi tinggi untuk menempati posisi Online Sales Specialist di Denpasar Barat, Bali. Perusahaan bergerak di industri retail teknologi yang dinamis dan berkomitmen menyediakan solusi komputasi berkualitas bagi pelanggan.
Sebagai Online Sales Specialist, Anda bertanggung jawab penuh atas pengelolaan kanal penjualan daring, berinteraksi langsung dengan calon konsumen, memberikan konsultasi spesifikasi teknis komputer, serta mendorong konversi penjualan melalui berbagai platform e-commerce dan pesan instan. Posisi ini menawarkan paket remunerasi kompetitif, skema komisi performa, dan bonus pencapaian target yang menarik.
Jika Anda memiliki minat kuat di industri teknologi informasi, memiliki keterampilan komunikasi digital yang unggul, dan berorientasi pada pencapaian target komersial, bergabunglah bersama tim kami untuk memperluas jangkauan pasar ritel IT di kawasan Bali dan sekitarnya.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasional penjualan harian di platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop) dan kanal komunikasi chat.
- Melayani pertanyaan pelanggan secara cepat, tepat, dan informatif mengenai spesifikasi produk perangkat keras komputer dan periferal.
- Menyusun strategi promosi berkala, optimasi etalase toko online, dan pelaksanaan sesi live selling.
- Mencapai target penjualan personal dan tim yang ditetapkan secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik guna memastikan pesanan diproses serta dikirim tepat waktu.
- Memelihara performa toko digital, menjaga reputasi ulasan pelanggan, serta menangani keluhan transaksi secara profesional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma, atau Sarjana semua jurusan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Online Sales, Admin E-commerce, atau Retail Sales (diutamakan bidang IT/Gadget).
- Memiliki pemahaman dasar mengenai komponen komputer, laptop, dan aksesoris teknologi.
- Terbiasa mengoperasikan dasbor penjual marketplace (Shopee Seller Centre, Tokopedia Seller, TikTok Shop).
- Keterampilan komunikasi verbal dan nonverbal yang persuasif serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dengan target penjualan dan memiliki daya juang tinggi.
- Bersedia bekerja penuh waktu di Denpasar Barat, Bali.