Deskripsi Pekerjaan
PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP), peritel gaya hidup terkemuka di Indonesia, membuka kesempatan berkarier untuk posisi Sales Assistant DIGIMAP & DIGIPLUS penempatan area Pontianak, Kalimantan Barat.
Sebagai Sales Assistant untuk gerai resmi produk teknologi premium seperti Apple dan berbagai perangkat elektronik pintar lainnya, Anda akan menjadi representasi utama brand dalam melayani pelanggan. Posisi ini berfokus pada pemberian pengalaman berbelanja terbaik, pemahaman mendalam tentang keunggulan gadget terkini, serta pencapaian target penjualan toko.
Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi prima, antusias tinggi terhadap tren gawai dan teknologi, berpenampilan rapi, serta mampu bekerja dinamis secara tim maupun individu dalam lingkungan retail modern dengan sistem kerja shift.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan mendampingi pelanggan secara proaktif untuk memahami kebutuhan produk gadget atau aksesoris.
- Memberikan demonstrasi produk, penjelasan fitur, dan keunggulan teknologi secara akurat kepada pelanggan.
- Membantu koordinator dan supervisor mengelola penataan merchandise serta ketersediaan barang dagangan di area toko.
- Memastikan area display, kebersihan gerai, serta visual merchandising tetap terawat dan sesuai standar brand.
- Mencapai target penjualan ritel harian, mingguan, dan bulanan yang telah ditetapkan.
- Membantu proses transaksi kasir, pencatatan inventaris, serta penghitungan stok berkala (stock opname).
- Menangani pertanyaan purna jual, klaim garansi dasar, dan keluhan pelanggan secara solutif dan profesional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat atau Diploma (D3) segala jurusan.
- Usia maksimal 25 tahun dengan penampilan menarik dan postur proporsional.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang retail, customer service, atau promotor gadget/elektronik (fresh graduate dipersilakan melamar).
- Memiliki minat dan pemahaman yang baik terkait produk Apple (DIGIMAP) dan gadget multi-brand (DIGIPLUS).
- Keterampilan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang kuat.
- Bersedia bekerja dengan jadwal shift ritel termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berdomisili di Pontianak atau bersedia ditempatkan di seluruh gerai area Pontianak.