Deskripsi Pekerjaan
Kami membuka kesempatan karir bagi talenta berbakat untuk mengisi posisi Bank Teller di Palembang, Sumatera Selatan. Dalam peran garda terdepan ini, Anda akan bertanggung jawab memberikan pelayanan transaksi perbankan harian yang akurat, cepat, dan profesional kepada seluruh nasabah.
Sebagai wajah institusi perbankan modern, Anda bertugas memfasilitasi transaksi tunai dan non-tunai, melakukan verifikasi data keuangan, serta membangun interaksi positif dengan nasabah. Kami menawarkan jam kerja teratur, paket remunerasi kompetitif, serta peluang nyata untuk mengembangkan jalur karir di sektor industri keuangan dan perbankan yang dinamis.
Kandidat ideal memiliki ketelitian tinggi, integritas tanpa kompromi, dan kemampuan komunikasi prima untuk memastikan kepuasan nasabah berjalan seiring dengan kepatuhan terhadap standar operasional perbankan nasional.
Tanggung Jawab
- Melayani setoran, penarikan tunai, dan transfer dana nasabah dengan tingkat akurasi tinggi.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah, keabsahan tanda tangan, serta keaslian uang tunai dan warkat perbankan.
- Melakukan rekonsiliasi kas (cash balancing) pada awal dan akhir jam operasional setiap hari kerja.
- Mengidentifikasi kebutuhan nasabah serta mengedukasi produk atau solusi perbankan yang relevan.
- Menjaga kerahasiaan informasi data perbankan dan data pribadi nasabah sesuai regulasi.
- Menyelesaikan pertanyaan maupun keluhan transaksi nasabah secara taktis dan solutif.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 segala jurusan, diutamakan Ekonomi, Keuangan, atau Perbankan.
- Fresh graduate dipersilakan melamar; pengalaman kerja di posisi kasir atau front-liner menjadi nilai tambah.
- Memiliki integritas tinggi, ketelitian numerik, dan kemampuan administrasi yang rapi.
- Keterampilan komunikasi verbal yang kuat dan orientasi kepuasan pelanggan yang tinggi.
- Mampu mengoperasikan komputer (MS Office) dan cepat beradaptasi dengan sistem transaksi perbankan.
- Berpenampilan rapi, ramah, dan bersedia ditempatkan di area Palembang, Sumatera Selatan.