Deskripsi Pekerjaan
Wingstop Indonesia membuka kesempatan bergabung bagi talenta muda yang dinamis dan berorientasi pada kepuasan pelanggan untuk mengisi posisi Crew Restaurant Part-Time di area Semarang, Jawa Tengah. Posisi ini ideal untuk mahasiswa atau profesional pemula yang mencari jadwal kerja fleksibel di industri Food & Beverage bertaraf internasional.
Sebagai Crew Restaurant, Anda akan memegang peran penting dalam menjaga kelancaran operasional harian gerai, mulai dari menyajikan menu ayam berkualitas tinggi hingga memastikan kenyamanan pelanggan di area Front of House (FOH) maupun Back of House (BOH). Anda akan bekerja dalam tim yang suportif serta mendapatkan pelatihan standar operasional restoran modern.
Kami mencari individu yang antusias, cekatan, dan siap memberikan layanan terbaik sesuai standar rasa dan kebersihan Wingstop.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memproses transaksi pesanan secara cepat serta akurat menggunakan mesin kasir POS.
- Menyiapkan, memasak, dan menyajikan menu makanan serta minuman sesuai standar resep dan SOP Wingstop.
- Menjaga kebersihan dan higienitas area dapur, meja makan, kasir, dan peralatan kerja sesuai regulasi keamanan pangan.
- Mendukung pengelolaan inventaris harian dengan memantau ketersediaan bahan baku dan perlengkapan toko.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan secara profesional dan solutif.
- Menjalankan prosedur pembukaan (opening) dan penutupan (closing) gerai sesuai jadwal shift yang ditentukan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sedang menempuh kuliah (mahasiswa aktif diperbolehkan melamar).
- Usia minimal 18 tahun dan maksimal 24 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Bersedia bekerja paruh waktu dengan sistem shift fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan berenergi positif.
- Mampu bekerja cepat, teliti, dan kooperatif di dalam tim yang dinamis.
- Pengalaman kerja di bidang F&B, restoran cepat saji, atau ritel menjadi nilai tambah.