Deskripsi Pekerjaan
PT Rahayu Arumdhani International membuka kesempatan bagi Anda yang energik, dinamis, dan menyukai dunia ritel makanan dan minuman (F&B) untuk bergabung sebagai Daily Worker Cafe Häagen-Dazs penempatan Plaza Indonesia, Jakarta Pusat.
Sebagai bagian dari tim operasional gerai es krim premium Häagen-Dazs, Anda akan bertanggung jawab memastikan operasional harian kafe berjalan mulus, menyajikan produk es krim berkualitas tinggi sesuai standar global, serta menghadirkan pengalaman pelayanan terbaik bagi setiap pengunjung. Peran ini sangat cocok bagi Anda yang mencari pengalaman kerja ritel F&B profesional di lokasi pusat perbelanjaan prestisius.
Kandidat yang dicari adalah individu yang teliti dalam pengelolaan stok bahan baku, menjaga standar sanitasi kafe yang ketat, dan memiliki ketangkasan serta keramahan dalam menangani interaksi langsung dengan konsumen.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan memproses pesanan produk Häagen-Dazs sesuai prosedur standar.
- Menjaga ketersediaan, pencatatan, dan rotasi stok produk (FIFO) di area display serta penyimpanan.
- Membersihkan dan mensterilkan seluruh area kerja, peralatan makan, meja makan, serta display pendingin secara berkala.
- Menjalankan transaksi kasir baik pembayaran tunai maupun non-tunai secara cermat dan teliti.
- Mendukung persiapan operasional sebelum gerai buka (opening) dan setelah gerai tutup (closing).
- Menangani pertanyaan serta komplain pelanggan dengan sopan dan memberikan solusi cepat.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (jurusan Perhotelan atau Tata Boga diutamakan).
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Daily Worker, Barista, Server, atau Kasir di industri F&B/Hospitality merupakan nilai tambah.
- Memiliki keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Bersedia bekerja fleksibel dalam jadwal shift bergilir, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berpenampilan rapi, bersih, dan mematuhi protokol kebersihan industri makanan.
- Jujur, disiplin, berinisiatif tinggi, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.